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时尚护肤品牌公众号软文营销写作如何抓住用户痛点?

发布时间:2019-06-21 | 作者: shaoqiu|来源:178软文网

文案写作者的本质其实是坐在屏幕后面的销售员。只有根据数据的反馈才能更好的抓住用户痛点,不断的进行修改与更正才能写出更好的营销文案。很多写营销文案的新媒体小编都遇见过这样的问题,在写营销文案时总是抓不住用户痛点,那么到底什么才是用户痛点?什么样的用户痛点才能让用户真正痛起来?

1.痛点必须让人有高的感知频率                                

也就是说,痛点必须是目标用户生活中普遍发生的点!这里的关键词是:普遍发生!所以,你去找用户痛点的时候,必须想一下这个痛点和人们生活情境的关系。一定要考虑一下:这个痛点是否会被用户所处的生活情境诱发出来?                                      

比如说:你买洗面奶,主打清洁彻底,你的痛点应该是什么呢?

目标用户洗脸是为了什么呢?清洁,那针对清洁不彻底会导致什么问题呢?爆痘、长粉刺。                                              

这两个点是目标用户在生活中普遍发生的吗?吃火锅,吃的油腻等都会出现上火长痘的情况,所以,这个点作为核心痛点就是有效的! 你的痛点出现的频率越高,就越痛。    

2.用户痛点一定要和用户产生很强的因果关系

你所说的这个痛点一定要和用户的行为有强相关性。

痛点打的准的产品,相关性越强,用户感知越强,才会越痛。

痛点的本质,是用户未被满足的刚性需求

那么究竟如何才能快速准确的找到属于目标用户的真正痛点呢?

第一点:明确核心用户、精选真正痛点!

实际中,有很多人总想一网打尽,认为只有扩大范围才能捞到更多。但其实并不是所有人都会成为你的用户,用户的需求和喜好不同。所以,一定根据产品服务的人群对用户进行分类,选出最佳的核心用户群。

第二点:洞察核心用户生活,记下吐槽抱怨的点!

找出了核心目标用户,想象一下他们平时生活的形态。他们普遍有什么心理,最看重、最在乎的是什么?然后根据这些思考就能大概率的找准用户的核心痛点了。

第三点:参考竞品用户评论,找出未被满足的需求

如果你卖的产品在市面上有同类,你可以打开竞品的淘宝页面去刷顾客评论。记录下顾客最在乎的、抱怨最多的2个点。这个方法也非常好用,有时候比你亲自做的客户调研还要准确,所以,在你拿不准顾客痛点的时候,不妨试一试。(文章来源:178软文网)